Goldbet Casino – Πρόσβαση

Συνδεθείτε στο Goldbet Casino με τα στοιχεία σας

Σε λίγα δευτερόλεπτα ξέρετε πώς μπαίνετε σωστά και με ποιον τρόπο η πρόσβαση σέβεται τα όρια που έχετε θέσει.

Ενεργοποίηση προσφοράς Άδεια ΕΕΕΠ από το 2011

Πληρώθηκαν σήμερα

620,292 €

7,955 Συνδεδεμένοι τώρα

Άδεια ΕΕΕΠΑδειοδοτημένοι από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (HGC-4428/2011) από το 2011

Γρήγορες πληρωμέςΜέσος χρόνος ανάληψης 5 λεπτά, με όριο έως 26.000 € ανά συναλλαγή

Κρυπτογράφηση 256-bitΠροστασία δεδομένων με TLS 256-bit και έλεγχος από iTech Labs και BMM Testlabs

Goldbet Casino: είσοδος

Τα βήματα για την είσοδο στον λογαριασμό

Στο Goldbet Casino η ίδια σειρά κινήσεων σάς περιμένει σε υπολογιστή, tablet και κινητό, χωρίς δεύτερο τρόπο.

Goldbet Casino: εδώ γίνεται η είσοδος

Πάνω δεξιά στην αρχική σελίδα βλέπετε το κουμπί εισόδου. Το πατάτε και ανοίγει η φόρμα σύνδεσης. Συχνό λάθος είναι να ψάχνει κάποιος μενού μέσα στα παιχνίδια αντί για τη γωνία της σελίδας, και να χάνει χρόνο.

Το όνομα χρήστη της εγγραφής

Στο πρώτο πεδίο γράφετε το όνομα χρήστη που δηλώσατε στην εγγραφή. Εμφανίζεται ακριβώς όπως το πληκτρολογήσατε τότε. Λάθος που επαναλαμβάνεται είναι να βάζει κάποιος το email του στη θέση του ονόματος χρήστη και μετά να απορεί.

Ο κωδικός με κεφαλαία ή κενό

Στο δεύτερο πεδίο πληκτρολογείτε τον κωδικό πρόσβασης. Κάθε χαρακτήρας κρύβεται με κουκκίδες. Το σύνηθες λάθος είναι ενεργό το πλήκτρο κεφαλαίων ή ένα κενό στο τέλος, οπότε ο κωδικός απορρίπτεται ενώ φαίνεται σωστός.

Πατήστε μία φορά και δείτε

Πατάτε το κουμπί υποβολής και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα βλέπετε το υπόλοιπό σας. Αν κάτι λείπει, ελέγξτε πρώτα τα δύο πεδία. Λάθος εδώ είναι να πατάτε ξανά και ξανά γρήγορα, αντί να διορθώσετε το πεδίο που δεν πέρασε.

Τέσσερις φραγμοί

Ξεμπλοκάρετε την είσοδο με τη σωστή σειρά

Μετά από αυτό θα ξέρετε ποιος φραγμός σάς κρατά έξω και ποιο βήμα ακολουθεί χωρίς να μαντεύετε.

Πριν και μετά την ανανέωση

Μια παλιά έκδοση περιηγητή ή γεμάτη μνήμη κρύβει τη φόρμα και το κουμπί μοιάζει ανενεργό. Το καταλαβαίνετε όταν η σελίδα φορτώνει μισή ή όταν το πάτημα δεν αλλάζει τίποτα.

Ανανεώστε τον περιηγητή και καθαρίστε τη μνήμη του

Δοκιμάστε σταθερό δίκτυο και επαναφορτώστε

Επιμένει; Καλέστε την υποστήριξη

Ο φραγμός που σας προστατεύει

Όταν έχετε ενεργό αυτο-αποκλεισμό ή όριο που έχει εξαντληθεί, ο λογαριασμός παραμένει κλειστός για την προστασία σας. Φαίνεται μήνυμα φραγμού αντί για τη σελίδα υπολοίπου, χωρίς σφάλμα κωδικού.

Ελέγξτε τα όρια και τον αυτο-αποκλεισμό σας

Δείτε μέχρι πότε ισχύει ο φραγμός

Για άρση ή διευκρίνιση, μιλήστε με την υποστήριξη

Περιμένετε να κλείσει ο έλεγχος

Όσο ελέγχονται τα έγγραφα ταυτοποίησης, ορισμένες λειτουργίες κλειδώνουν μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Το βλέπετε ως σημείωση στη σελίδα λογαριασμού αντί για πρόσβαση σε όλα.

Ανεβάστε καθαρά τα ζητούμενα έγγραφα

Περιμένετε τον έλεγχο να ολοκληρωθεί

Αν αργεί πέραν του αναμενόμενου, ρωτήστε την υποστήριξη

Το γραμματοκιβώτιο που χάθηκε

Ο σύνδεσμος επαναφοράς πηγαίνει στο email εγγραφής, κι αν δεν έχετε πια πρόσβαση εκεί, η ανάκτηση σταματά. Το καταλαβαίνετε όταν το μήνυμα δεν φτάνει ποτέ ή ο κωδικός δεν αλλάζει.

Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Δοκιμάστε ξανά με το email της εγγραφής

Χωρίς πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο, καλέστε την υποστήριξη

Περάστε στο Goldbet Casino με σιγουριά και καθαρό λογαριασμό

Κρατάτε τον έλεγχο του χρόνου σας. Μέσα στο προφίλ σας, τα όρια κατάθεσης, τα όρια πονταρίσματος και τα χρονικά όρια συνεδρίας κάθονται σε ένα σημείο και δεν αλλάζουν χωρίς να το δείτε. Το ίδιο σημείο κρατά και τον διάλειμμα αυτο-αποκλεισμού, καθώς και τον μόνιμο αυτο-αποκλεισμό, ώστε μια απόφαση που πήρατε σε μια δύσκολη στιγμή να μην ξεχαστεί την επόμενη εβδομάδα. Όταν αλλάζετε ένα όριο, η ρύθμιση ισχύει αμέσως για τον λογαριασμό σας και μένει εκεί μέχρι να την πειράξετε ξανά. Επειδή πρόκειται για στοιχεία που αφορούν τα χρήματα και τον χρόνο σας, φροντίστε να τα ελέγξετε από νωρίς, σε ήσυχη στιγμή, πριν καν σκεφτείτε κατάθεση.

Από την είσοδο στην πρώτη ανάληψη. Μόλις περάσετε την πόρτα, η αρχική οθόνη του λογαριασμού δείχνει το υπόλοιπό σας και το ιστορικό των κινήσεών σας, ώστε να βλέπετε πού πήγαν τα χρήματα χωρίς να ρωτάτε κανέναν. Από εκεί ξεκινούν και οι αναλήψεις, με πρώτη την επιλογή του τρόπου πληρωμής από όσους έχετε ήδη δηλώσει. Τα μπόνους που έχετε ενεργά εμφανίζονται μαζί με τους όρους τους στο ίδιο περιβάλλον, ενώ οι ρυθμίσεις ασφάλειας και τα προσωπικά στοιχεία είναι ένα βήμα πιο πέρα. Πριν βιαστείτε να καταθέσετε, αφιερώστε λίγα δευτερόλεπτα να δείτε τι είναι διαθέσιμο, γιατί έτσι αποφεύγετε λάθη που διορθώνονται με κόπο.

Πόσο κρατά ο έλεγχος;. Αν ο λογαριασμός σας κλειδώσει για επαλήθευση, η διαδρομή πίσω περνά από τα έγγραφα. Θα σας ζητηθούν αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, μια απόδειξη διεύθυνσης και, όταν χρειάζεται, η κάρτα πληρωμής σας. Ανεβάστε τα σωστά, με καθαρή φωτογραφία και στοιχεία που συμφωνούν με την εγγραφή, και η ομάδα ελέγχου θα τα δει. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε είκοσι οκτώ ώρες, οπότε μέχρι τότε δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο παρά να περιμένετε ήσυχα. Μόλις εγκριθούν τα έγγραφα, η πρόσβαση ανοίγει ξανά και οι αναλήψεις σας προχωρούν κανονικά.

Αιφνιδιαστική αποσύνδεση και πώς την προλαβαίνετε. Υπάρχει στιγμή που η σελίδα σας πετά έξω χωρίς προειδοποίηση, συχνά την ώρα που πατάτε κάτι σημαντικό. Συνήθως φταίει μια σύνδεση που έπεσε, ένας περιηγητής που κράτησε παλιά δεδομένα ή μια σελίδα που έμεινε ανοιχτή πολλή ώρα. Για να το προλάβετε, δουλέψτε σε σταθερό δίκτυο, κλείστε τις καρτέλες που δεν χρειάζεστε και συνδεθείτε ξανά από την αρχή όταν δείτε περίεργη συμπεριφορά. Σε κοινόχρηστη συσκευή, βγείτε κανονικά με το κουμπί αποσύνδεσης και μην αφήνετε τον λογαριασμό ανοιχτό σε άλλο χέρι.

Πρώτη σύνδεση μετά την εγγραφή. Αμέσως μετά την εγγραφή, την πρώτη φορά που θα μπείτε, χρησιμοποιήστε το όνομα χρήστη που δηλώσατε και τον κωδικό σας ακριβώς όπως τους γράψατε. Προσέξτε τα κεφαλαία και τυχόν κενό στο τέλος, γιατί αυτά είναι η πιο συχνή αιτία αποτυχίας στην αρχή. Αν ο κωδικός δεν περάσει, μην τον ξαναγράψετε στα τυφλά πολλές φορές. Πηγαίνετε στην επαναφορά πρόσβασης και ζητήστε τον σύνδεσμο, που θα φτάσει στο email της εγγραφής σας. Μόλις μπείτε, καλό είναι να αλλάξετε τον αρχικό κωδικό σε κάτι δικό σας, πριν αγγίξετε κατάθεση ή μπόνους.

Συνέχεια

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί όταν θέλετε άμεση απάντηση σε φραγμό εισόδου. Κρατήστε έτοιμα το όνομα χρήστη σας και το email εγγραφής για να μη χαθεί χρόνος.

Το email στο [email protected] ταιριάζει σε πιο σύνθετες περιπτώσεις, όπως χαμένο γραμματοκιβώτιο ή έλεγχος εγγράφων. Γράψτε το όνομα χρήστη, το email και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.

Στο τηλέφωνο στο +30 213 763 4996 λύνεται θέμα πρόσβασης σε μία κλήση. Προετοιμάστε το όνομα χρήστη, το email και το τηλέφωνο που δηλώσατε, ώστε η ταυτοποίηση να γίνει αμέσως.

Όταν το όριο σας σταματά την είσοδο, είναι σκόπιμο

Από τη στιγμή που ενεργοποιείτε ένα όριο κατάθεσης ή πονταρίσματος, το μέτρο ισχύει και όταν πάτε να συνδεθείτε ξανά· το ίδιο συμβαίνει με το διάλειμμα αυτο-αποκλεισμού και τον μόνιμο αυτο-αποκλεισμό, που κλείνουν την πρόσβαση στον λογαριασμό για όσο έχετε ορίσει. Πρόκειται για επιλογή του παίκτη και κανόνα της άδειας HGC-4428/2011 της ΕΕΕΠ, γι' αυτό κανένα αίτημα δεν το αίρει πρόωρα και κανένας υπάλληλος δεν παρακάμπτει το όριο. Αν χρειάζεστε στήριξη, απευθυνθείτε στο ΚΕΘΕΑ, στο Κέντρο Ψυχικής Υγείας Αθηνών ή στο Εθνικό Μητρώο Αποκλεισμένων της ΕΕΕΠ.

Λύσεις αποριών

Goldbet Casino: ό,τι ρωτούν πριν την είσοδο

Η ανησυχία ότι μια άγνωστη λεπτομέρεια θα σας αφήσει έξω, χωρίς να ξέρετε αν φταίτε εσείς ή το σύστημα.

trustΤι γίνεται αν δεν θυμάμαι ούτε το όνομα χρήστη ούτε το email;+

Βρείτε πρώτα το email με το οποίο κάνατε εγγραφή, καθώς εκεί φτάνουν όλες οι ειδοποιήσεις του λογαριασμού. Αν έχετε πολλά γραμματοκιβώτια, ελέγξτε και τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σε όλα. Δεν θυμάστε ούτε το email; Η υποστήριξη λειτουργεί όλο το 24ωρο, κάθε μέρα, στα Ελληνικά, στα Αγγλικά, στα Γερμανικά και στα Ιταλικά, και σας καθοδηγεί στο τηλέφωνο +30 213 763 4996 ή στο [email protected], αφού πρώτα επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς.

trustΓιατί δεν μου έρχεται το email επαναφοράς;+

Χρειάζεστε λίγα λεπτά υπομονής· ο σύνδεσμος επαναφοράς φτάνει στο email εγγραφής, όχι σε κάποια άλλη διεύθυνση που χρησιμοποιείτε τώρα. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι το γραμματοκιβώτιο δεν είναι γεμάτο. Αν περάσει μισή ώρα χωρίς μήνυμα, ζητήστε νέο σύνδεσμο μία φορά και μετά μιλήστε με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας, ώστε να ελεγχθεί η διεύθυνση που έχει καταχωριστεί στο προφίλ σας.

trustΜπορώ να δω την άδεια πριν συνδεθώ;+

Το Goldbet Casino λειτουργεί με άδεια της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, της ΕΕΕΠ, με αριθμό HGC-4428/2011, και η εταιρεία πίσω από αυτό είναι η Goldbet Casino Α.Ε., με ΓΕΜΗ 111651122 και έδρα στη Λεωφόρο Συγγρού, στη Θεσσαλονίκη. Τα στοιχεία αυτά μπορείτε να τα διασταυρώσετε με το μητρώο της ΕΕΕΠ πριν καταχωρίσετε οτιδήποτε, ώστε να ξέρετε ότι μπαίνετε σε ελεγχόμενη και αδειοδοτημένη υπηρεσία.

trustΠού μπορώ να δω ότι τα στοιχεία μου ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα;+

Η σύνδεση καλύπτεται από κρυπτογράφηση 256-bit TLS, το ίδιο επίπεδο που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για τις πληρωμές τους, και τα παιχνίδια ελέγχονται από την iTech Labs και την BMM Testlabs. Πού μπορείτε να πέσετε έξω; Σε ψεύτικες σελίδες που ζητούν τον κωδικό σας με άλλο πρόσχημα. Η εταιρεία δεν ζητά ποτέ τον κωδικό σας μέσω email, τηλεφώνου ή συνομιλίας· αν σας τον ζητήσουν, κλείστε τη συνομιλία και ενημερώστε την υποστήριξη.

trustΠότε ζητούν έγγραφα και πόσο διαρκεί ο έλεγχος;+

Η επαλήθευση ταυτότητας ζητείται όταν το απαιτεί η άδεια, συνήθως πριν από την πρώτη ανάληψη, και ο έλεγχος διαρκεί έως 28 ώρες από τη στιγμή που θα ανεβάσετε τα έγγραφα. Θα χρειαστείτε αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και, όπου χρειάζεται, την κάρτα πληρωμής σας. Όσο εκκρεμεί ο έλεγχος, η είσοδος μπορεί να είναι περιορισμένη· μόλις ολοκληρωθεί, ο λογαριασμός ανοίγει ξανά χωρίς περαιτέρω βήματα.

trustΤι συμβαίνει όταν πατήσω σύνδεση χωρίς λογαριασμό;+

Όταν πατήσετε το κουμπί σύνδεσης χωρίς να έχετε λογαριασμό, η φόρμα δεν οδηγεί πουθενά· μεταβείτε στη φόρμα εγγραφής και δώστε τα ίδια στοιχεία που θα χρησιμοποιείτε και μετά. Ένας λογαριασμός επιτρέπεται ανά άτομο, και οι διπλοί κλείνουν, γι' αυτό μην ανοίξετε δεύτερο με άλλο email. Μετά την εγγραφή θα επιλέξετε όνομα χρήστη και κωδικό και θα μπείτε με αυτά, χωρίς να χρειάζεται να τα ξαναδηλώσετε από την αρχή.

trustΠόσο καιρό μένει ανοιχτή η σύνδεσή μου;+

Η σύνδεση μένει ανοιχτή για όσο διαρκεί η επίσκεψή σας στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης, και κλείνει μόνη της όταν αποσυνδεθείτε ή όταν διαγράψετε τα δεδομένα του ιστότοπου. Αν μπαίνετε από υπολογιστή που μοιράζεστε, προτιμήστε να κάνετε αποσύνδεση πριν φύγετε, αντί να βασιστείτε στο κλείσιμο του παραθύρου. Αλλάξατε κωδικό πρόσφατα; Τότε η παλιά σύνδεση παύει να ισχύει και θα σας ζητηθεί ο νέος κωδικός στην επόμενη επίσκεψη.

trustΠού πατάω αποσύνδεση σε δανεική συσκευή;+

Σε υπολογιστή φίλου, σε κοινόχρηστο τερματικό ξενοδοχείου ή σε συσκευή που δανειστήκατε, πατήστε αποσύνδεση από το μενού του λογαριασμού και μετά κλείστε το παράθυρο. Πού εμφανίζεται η επιλογή; Στο ίδιο σημείο όπου βλέπετε το όνομά σας μετά την είσοδο. Αν ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε, αλλάξτε τον κωδικό από άλλη συσκευή σας· η αλλαγή τερματίζει την παλιά σύνδεση και προστατεύει το υπόλοιπο και το ιστορικό σας.

Ακόμη χωρίς λογαριασμό